购物者想要更多的店内技术工具

根据通过电子邮件发送给Retail Dive的Bouncepad进行的一项调查,美国消费者希望看到更多的店内技术工具,合作伙伴或客户自己可以使用这些工具来改善店内体验。

在接受调查的1000位消费者中,大约78%的消费者表示他们希望零售商,饭店和酒店等企业能够更好地利用技术来改善体验,而61%的消费者希望自助服务工具可供他们使用,而不是追踪或等待员工为他们带来经验…[阅读更多]

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